針對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)際需求,借助??低旳I開放平臺(tái)訓(xùn)練智慧網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)算法,采用視覺分析技術(shù),支持對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)提供全系統(tǒng)、全流程的智慧感知可視化平臺(tái)。下面就帶大家了解下用AI開放平臺(tái)如何幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型。
1、需求分析
值守難度大:銀行網(wǎng)點(diǎn)工作環(huán)節(jié)多、人員流動(dòng)大,現(xiàn)場(chǎng)管理難以實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全方位檢查覆蓋,人力值守難度大,效率低。
監(jiān)督體制不健全:銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)要素、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境難以實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”有效實(shí)時(shí)監(jiān)管,缺失風(fēng)險(xiǎn)流調(diào)溯源信息,管理監(jiān)督體制不健全。
內(nèi)控管理不閉環(huán):傳統(tǒng)內(nèi)控管理制度不完善,金融業(yè)務(wù)隱患風(fēng)險(xiǎn)排查與治理沒有形成有效的閉環(huán)管理。
2、AI開放平臺(tái)應(yīng)用
銀行網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景采用視覺分析技術(shù),通過AI開放平臺(tái)訓(xùn)練的場(chǎng)景化AI算法,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)隱患事件進(jìn)行檢測(cè)并實(shí)時(shí)報(bào)警,有效保障網(wǎng)點(diǎn)安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境檢測(cè):針對(duì)防護(hù)艙內(nèi)的銀行卡、錢包、包、水瓶、人民幣等遺留物品進(jìn)行檢測(cè),將遺留的水瓶等雜物及時(shí)處理,提升網(wǎng)點(diǎn)整潔度;將客戶遺留的錢包等物品及時(shí)歸還,為客戶提供更貼心服務(wù)。針對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)消防設(shè)備存放處的滅火器進(jìn)行檢測(cè),若未檢測(cè)到滅火器設(shè)備及時(shí)預(yù)警上報(bào),通知相關(guān)人員補(bǔ)充設(shè)備,保障銀行網(wǎng)點(diǎn)的消防安全;針對(duì)垃圾箱外溢,垃圾箱上方有雜物進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,保證網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境清潔。
風(fēng)險(xiǎn)隱患檢測(cè):視頻設(shè)備采集銀行網(wǎng)點(diǎn)視頻數(shù)據(jù)并傳輸至AI開放平臺(tái)超腦,通過??低旳I開放平臺(tái)訓(xùn)練的算法模型,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)整體環(huán)境和網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)要素進(jìn)行檢測(cè),形成預(yù)警事件及時(shí)上報(bào)并處理。提高員工服務(wù)過程中的自覺性,提升網(wǎng)點(diǎn)整體形象。
事件閉環(huán)處理:超腦設(shè)備將預(yù)警事件上報(bào)至??低暺脚_(tái),再傳達(dá)至銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合管理后臺(tái)。監(jiān)管部門可在智慧大屏直觀查看相關(guān)數(shù)據(jù),亦可聯(lián)動(dòng)廣播語音提醒現(xiàn)場(chǎng)未戴口罩人員。銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)管負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)跟進(jìn)預(yù)警事件處理情況,直至處理完成并關(guān)閉事件。
以上是AI開放平臺(tái)應(yīng)用在銀行網(wǎng)點(diǎn),幫助網(wǎng)點(diǎn)數(shù)智轉(zhuǎn)型的簡(jiǎn)單功能及優(yōu)勢(shì)介紹,不僅提升了管理效率,還增強(qiáng)了服務(wù)體驗(yàn),有需要的朋友可聯(lián)系在線客服咨詢,AI開放平臺(tái)也可以應(yīng)用在其他有智能需求的場(chǎng)景,關(guān)注慧翼科技了解更多資訊。
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